วิธีการติดตั้ง และใช้งาน eSIM

ดูวิดิโอแนะนำการตั้งค่าใช้งาน eSIM   อ่านวิธีการตั้งค่าใช้งาน eSIM         

หากไม่สามารถสแกนรหัส QR ได้ คุณสามารถติดตั้ง eSIM โดยการป้อนรายละเอียดเอง ซึ่งข้อมูลเหล่านี้จะอยู่ที่หน้าข้อมูล eSIM (หน้าเดียวกับ QR Code) ที่หัวข้อ "ข้อมูลจำเป็น หากสแกน QR code ไม่ได้" iOS  ไปที่ การตั้งค่า - เซลลูลาร์ - เพิ่ม eSIM - ใช้ QR Code - เลือก ป้อนรายละเอียดด้วยตนเอง ( กรอก 2 บรรทัดแรก ที่อยู่ SM-DP+  และ รหัสเปิดใช้งาน ) คู่มือการติดตั้ง eSIM สำหรับ iOS
  Android ไปที่ การตั้งค่า - ตัวจัดการซิม - เพิ่ม eSIM - ใส่รหัสการเปิดใช้งาน  
คู่มือการติดตั้ง eSIM สำหรับ Android

❌ ไม่ได้ ❌  : หากลบ eSIM ไปแล้วจะไม่สามารถกู้คืน หรือกลับมาใช้งานได้อีก  หากพบปัญหาการใช้งาน ให้ติดต่อ Line @esim.vacay เพื่อแจ้งปัญหา  การลบ eSIM ทำได้เมื่อคุณใช้งานเสร็จสิ้นและไม่ต้องการใช้งานอีกต่อไปเท่านั้น 

สามารถเช็คเน็ตคงเหลือที่ เมนู "My eSIMs"  แล้วเลือก "ตรวจสอบการใช้งาน" ของซิมที่ต้องการ

ทุกแพ็กเกจที่สั่งซื้อจาก Vacay สามารถแสกน QR เพื่อติดตั้งและเปิดใช้งานก่อนวันเดินทางได้  วันใช้งานวันแรกจะเริ่มนับอัตโนมัติเมื่อถึงประเทศปลายทาง   ยกเว้น เวียดนาม Viettel   เริ่มวันใช้งานทันทีเมื่อแสกน QR และติดตั้งสำเร็จ จะต้องแสกน QR เพื่อติดตั้งในวันที่เดินทางเท่านั้น

หาก eSIM ยังไม่ได้เปิดใช้งาน คุณสามารถเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณและรับรหัส QR code eSIM เพื่อเปิดใช้งานได้ตลอดเวลา

แต่หาก eSIM ได้ถูกเปิดใช้งานแล้ว โปรไฟล์ eSIM ของคุณจะไม่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้และเราไม่สามารถสร้าง eSIM ใหม่ได้ กรุณาซื้อแพ็กเกจใหม่เพื่อรับโปรไฟล์ eSIM ใหม่

หลังจากใช้งานเรียบร้อยแล้ว สามารถลบ eSIM ได้เองตลอด วิธีลบ eSIM 

- ไปที่ การตั้ง >  เซลลูลาร์  หรือ ตัวจัดการซิม
- เลือก eSIM ที่คุณต้องการลบ
- เลื่อนลงไปและเลือกตัวเลือก ลบ eSIM 
- ยืนยันว่าคุณต้องการลบ 

โปรดทราบว่าขั้นตอนแต่ละขั้นอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับอุปกรณ์และระบบปฏิบัติการของคุณ