ทำความเข้าใจทำไมโรมมิ่งต่างประเทศเน็ตช้า

การใช้งานอินเทอร์เน็ตขณะโรมมิ่งในต่างประเทศอาจประสบปัญหาเน็ตมีความเร็วต่ำ หรือเน็ตช้า อืด ซึ่งมีหลายปัจจัยที่เป็นสาเหตุ ทำความเข้าใจถึงสาเหตุและวิธีแก้ไขเบื้องต้นจะช่วยให้สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ดีขึ้น

เข้าใจการโรมมิ่ง

โรมมิ่ง (Roaming) หมายถึงการใช้บริการโทรศัพท์มือถือ เช่น การโทร ส่งข้อความ หรือใช้อินเทอร์เน็ต ขณะอยู่ในต่างประเทศ โดยการเชื่อมต่อกับเครือข่ายของผู้ให้บริการในประเทศนั้น ๆ ผ่านการตั้งค่าโรมมิ่ง เข้าใจภาพง่ายๆคือ การที่ผู้ให้บริการเครือข่ายของซิมเราไปขอยืมใช้สัญญาณของประเทศที่เราเดินทางไปเพื่อเป็นทางผ่านสำหรับให้ข้อมูลรับ-ส่งกันได้ตั้งแต่ต้นทางจนถึงปลายทาง

ซึ่งการเดินทางของข้อมูลมีความซับซ้อนมาก ผ่าน เคเบิลใต้น้ำ (optical fiber cable) และจะยิ่งใช้เวลา รับ-ส่ง มากขึ้น ตามระยะทางของ ประเทศต้นทางที่โรมมิ่ง ถึง ประเทศปลายทางท่ีโรมมิ่ง

ภาพตัวอย่างเพื่อแสดงถึงเส้นทางการเดินทางของข้อมูลผ่านเคเบิลใต้น้ำทั่วโลก

ที่มาของภาพ : https://submarine-cable-map-2019.telegeography.com/ 

ตัวอย่าง: การโรมมิ่งจากไทยไปอเมริกา

เพื่อให้ได้ภาพที่ชัดเจนและเข้าใจง่ายเกี่ยวกับการโรมมิ่งจากไทยไปอเมริกา เราจะยกตัวอย่างที่แสดงขั้นตอนการเชื่อมต่อโรมมิ่ง รวมถึงวิธีการตั้งค่าเบื้องต้นที่จำเป็น

1. เลือกแพ็กเกจโรมมิ่ง

   • ตรวจสอบและเลือกแพ็กเกจโรมมิ่งจากผู้ให้บริการมือถือในไทย เช่น True, AIS, Dtac หรือผู้ใหบริการ eSIM ต่างประเทศรายอื่นๆ เช่น eSIM Vacay
   • ตรวจสอบปริมาณการใช้งานและค่าใช้จ่ายของแพ็กเกจที่เลือก

2. เปิดใช้งานโรมมิ่ง

   • ไปที่การตั้งค่าในโทรศัพท์ของคุณ
   • เลือก "เครือข่ายมือถือ" หรือ "การเชื่อมต่อ"
   • เปิดใช้งาน "โรมมิ่งข้อมูล" (Data Roaming)

3. ตั้งค่า APN (หากมี)

   • ตรวจสอบและตั้งค่า APN ตามที่ผู้ให้บริการแนะนำ (หากมี)
   • ไปที่การตั้งค่า "เครือข่ายมือถือ" แล้วเลือก "ชื่อจุดเชื่อมต่อ" (APN)
   • ใส่ข้อมูล APN ที่ถูกต้อง

4. เชื่อมต่อกับเครือข่ายในอเมริกา

   • เมื่อมาถึงอเมริกา โทรศัพท์ของคุณจะค้นหาเครือข่ายที่สามารถใช้งานได้โดยอัตโนมัติ เช่น เชื่อมต่อ AT&T, T-Mobile หรือ Verizon ตามที่ผู้ให้บริการเครือข่ายของเราได้ทำสัญญาไว้
   • หากไม่มีการเชื่อมต่ออัตโนมัติ ให้ไปที่การตั้งค่า "เครือข่ายมือถือ" แล้วเลือก "ผู้ให้บริการเครือข่าย" ด้วยตัวเอง เพื่อเลือกเครือข่ายที่เหมาะสมตามพื้นที่ใช้งาน

ภาพแสดงถึงการโรมมิ่งจากไทยไปอเมริกา ผ่านเคเบิลใต้น้ำ

การเชื่อมจากไทย ไปอเมริกา โดยเส้นทางที่สั้นที่สุดในปัจจุบัน ใช้สายเคเบิลที่ชื่อว่า Asia-America Gateway (AAG) Cable System เส้นทางนี้จะรวบรวมข้อมูลจากหลายๆประเทศในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ และรับส่งไปยังอเมริกา ผ่านจุดเชื่อมเกาะลูซอน เกาะกวม และเกาะโอวาฮู 

ที่มาของภาพ : https://www.submarinecablemap.com/landing-point/keawaula-hi-united-states

ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงของเส้นทางตามการใช้งานของผู้ใช้งานหรือผู้ให้บริการเครือข่าย การเปลี่ยนตามสถานการณ์ทางเทคนิค จะใช้การเชื่อมต่อจากเส้นทางอื่นๆเพื่อส่งต่อจากเส้นทางอื่นๆได้ เพื่อรับ-ส่งข้อมูลให้สำเร็จ เช่นผู้ใช้งานใช้ VPN ก็จะไปส่งต่อกับเส้นทางต้นทางของ VPN ก่อน และส่งต่อไปยังเส้นทางอื่นอีกต่อไป เป็นเรื่องที่มีความซับซ้อน

สาเหตุที่ทำให้เน็ตช้าขณะโรมมิ่ง

สาเหตุอาจเกิดโดยหลายปัจจัยมากๆ การตรวจสอบการใช้งานเบื้องต้น และทำความเข้าใจเกี่ยวกับการโรมมิ่ง จะทำให้เข้าใจถึงควาเหมาะสมของการใช้งาน และการแก้ไขปัญหาได้ เช่น

• พฤติกรรมการใช้งาน

  • การดาวน์โหลดหรือการสตรีมมิ่งข้อมูลขนาดใหญ่ เช่น ดูวิดีโอ HD 2K 4K หรือเล่นเกมออนไลน์ที่ต้องการความเสถียร และปริมาณการส่งข้อมูลสูง
  • การใช้งานแอปพลิเคชันที่มีการอัพเดตข้อมูลอย่างต่อเนื่อง เช่น โซเชียลมีเดีย และแอปพลิเคชันที่มีการดึงข้อมูลแบบเรียลไทม์ จะใช้ข้อมูลเยอะมากขึ้น

• พื้นที่

  • อยู่ในพื้นที่ที่มีสัญญาณน้อยหรือไม่มีสัญญาณเลย เช่น พื้นที่ชนบท ภูเขา หรือภายในอาคารที่มีการบดบังสัญญาณ อับสัญญาณ
  • การใช้งานในพื้นที่ที่มีการใช้เครือข่ายหนาแน่น เช่น ในเมืองใหญ่ หรือในสถานที่หรือในงานอีเวนต์ที่มีผู้ใช้งานจำนวนมาก

• การตั้งค่า

  • การตั้งค่าโทรศัพท์มือถือไม่ถูกต้อง เช่น การเลือกเครือข่ายผิด หรือบางกรณีที่คนใช้ VPN ตั้งค่า APN ที่ไม่เหมาะสมของการใช้งาน
  • ใช้โหมดประหยัดแบตเตอรี่ที่จำกัดความสามารถในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ทำให้เน็ตช้าลง

• การใช้เน็ตจนหมด

  • แพ็กเกจโรมมิ่งที่เลือกใช้งานมีปริมาณการใช้งานเน็ตอย่างจำกัด หากใช้งานเกินกำหนดความเร็วอินเทอร์เน็ตจะถูกลดลง หรือทำให้ใช้งานไม่ได้ ตามเงื่อนไขการใช้งาน
  • การใช้งานในลักษณะที่เกินขีดจำกัดของเงื่อนไขแพ็กเกจที่เลือกใช้ เช่น การสตรีมมิ่งหรือการดาวน์โหลดไฟล์ใหญ่ ทำให้ไม่สามารถใช้งานได้

• เครือข่าย

  • การโรมมิ่งอาจทำให้ความเร็วลดลงเนื่องจากต้องเชื่อมต่อผ่านเครือข่ายของผู้ให้บริการในต่างประเทศ
  • ผู้ให้บริการในต่างประเทศอาจมีข้อจำกัดทางเทคนิคหรือความเร็วในการให้บริการที่ต่ำกว่า
  • จุดให้บริการ หรือเสาสัญญาณของผู้ให้บริการปลายทางของพื้นที่ มีปัญหา เป็นเรื่องทั่วไปที่สามารถเกิดขึ้นได้ และจำเป็นต้องรอการแก้ไขจากทางผู้ให้บริการในพื้นที่เท่านั้น เป็นสิ่งที่ควบคุมไม่ได้

• เคเบิลใต้น้ำ

  • สายเคเบิลที่เป็นเส้นทางการรับ-ส่งข้อมูล เสียหายจากภัยธรรมชาติ หรือสัตว์น้ำใต้ทะเล อาจทำให้การเชื่อมต่อขาดหายไป และใช้เวลาในการซ่อมแซมนานกว่าปกติ จึงจำเป็นต้องอดทนรอ หรือใช้บริการซิมท้องถิ่น หรือไวไฟ จนกว่าจะซ่อมแซมสำเร็จ

วิธีแก้ไขเพื่อให้ใช้งานเน็ตได้ดีขึ้น

1. ปรับพฤติกรรมการใช้งาน

   • ลดการดาวน์โหลดหรือสตรีมมิ่งข้อมูลขนาดใหญ่ ช่วยให้มีปริมาณเน็ตคงเหลือที่พอใช้
   • ใช้แอปพลิเคชันที่ไม่ต้องการแบนด์วิดท์สูง หรือใช้แอปในโหมดประหยัดข้อมูลสำหรับบางแอปที่ใช้ปริมาณอินเทอร์เน็ตมากและส่งผลต่อการใช้งานแอปอื่นๆ 

2. เลือกพื้นที่ใช้งานที่มีสัญญาณดี

   • หากเป็นไปได้ ควรใช้งานในพื้นที่ที่มีสัญญาณแรง เช่น ใกล้จุดปล่อยสัญญาณหรือในเมืองใหญ่
   • หลีกเลี่ยงการใช้งานในพื้นที่ที่มีสัญญาณน้อย
   • เลือกเครือข่ายที่ครอบคลุมตามพื้นที่ใช้งาน (หากแพ็กเกจสามารถเลือกได้)

3. ตรวจสอบและปรับตั้งค่าโทรศัพท์มือถือ

   • ตรวจสอบการตั้งค่า APN ให้ถูกต้อง ตามคำแนะนำของผู้ให้บริการ
   • เลือกใช้เครือข่ายที่เหมาะสมกับประเทศ และพื้นที่ ๆ เดินทางไป
   • ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่เมื่อใช้งานอินเทอร์เน็ต เพราะฟีเจอร์นี้จะจำกัดการเข้าถึงบางอย่าง เพื่อประหยัดพลังงาน

4. เลือกแพ็กเกจโรมมิ่งที่เหมาะสม

   • ตรวจสอบเงื่อนไข และปริมาณการใช้งานที่รวมในแพ็กเกจโรมมิ่ง
   • เลือกแพ็กเกจที่มีปริมาณการใช้งานเพียงพอต่อการใช้งานจริง
   • ตรวจสอบไปต่างประเทศใช้เน็ตเท่าไหร่ถึงพอ 

5. เลือกผู้ให้บริการเครือข่ายที่มีคุณภาพ

   • หากเป็นไปได้ควรเลือกใช้ผู้ให้บริการที่มีเครือข่ายครอบคลุมและมีคุณภาพในพื้นที่ที่เดินทางไป
   • ตรวจสอบรีวิวหรือความคิดเห็นจากผู้ใช้งานท่านอื่นเพื่อเลือกผู้ให้บริการที่ดีที่สุด
   • eSIM Vacay มีแพ็กเกจให้เลือกหลากหลาย ตอบโจทย์การใช้งาน ทั้งเน็ตเต็มสปีด / เน็ตไม่จำกัด / เน็ตรายวัน / หรือ eSIM ท้องถิ่น รองรับ 4G LTE / 5G Speed

eSIM Vacay ผู้ให้บริการ eSIM ต่างประเทศอันดับหนึ่ง

มีหลากหลายแพ็กเกจ ตรงตามการใช้งาน สั่งซื้อและเปิดใช้งานได้ตลอด 24 ชม. ไม่ต้องรอส่ง ไม่ต้องลงทะเบียนซิมให้เสียเวลา เรียนรู้เพิ่มเติม

สรุปทำไมโรมมิ่งเน็ตช้า

เมื่อใช้งานอินเทอร์เน็ตขณะโรมมิ่งในต่างประเทศ อาจพบว่าเน็ตช้า เนื่องจากปัจจัยต่างๆ เช่น พฤติกรรมการใช้งาน (เช่น ใช้ข้อมูลขนาดใหญ่), พื้นที่ที่สัญญาณอ่อน, การตั้งค่าโทรศัพท์ที่ไม่ถูกต้อง, การใช้เน็ตเกินแพ็กเกจ, และข้อจำกัดของเครือข่ายต่างประเทศ การเข้าใจสาเหตุและปรับพฤติกรรมการใช้งานจะช่วยให้คุณใช้อินเทอร์เน็ตได้ดีขึ้นขณะโรมมิ่ง