ใช้ VoWiFi หรือ Wi-Fi Calling ต้องยืนยันตัวตน

VoWiFi หรือ Wi-Fi Calling เป็นบริการที่หลายคนอาจยังไม่รู้ว่าต้อง “ยืนยันตัวตน” โดยเฉพาะผู้ใช้งานแบบ ระบบเติมเงิน ซึ่งเป็นไปตามมาตรการของ กสทช. เพื่อความปลอดภัยและการระบุตัวตนของผู้ใช้งาน

ทำไมต้องยืนยันตัวตนเพื่อใช้ VoWiFi?

สำนักงาน กสทช. กำหนดให้ผู้ใช้บริการ VoWiFi หรือ Wi-Fi Calling ต้องผ่านการยืนยันตัวตนอย่างถูกต้อง โดยเฉพาะสำหรับผู้ใช้ ซิมเติมเงิน (Prepaid) ที่ยังไม่ได้ยืนยันตัวตนกับผู้ให้บริการ หากไม่ยืนยันภายในกำหนด ผู้ให้บริการมีสิทธิ์ระงับการใช้งาน VoWiFi ได้ตามมาตรการ

วิธีการยืนยันตัวตน:

• นำซิมการ์ด หรือ eSIM ที่ต้องการใช้ VoWiFi และ บัตรประชาชนตัวจริง ไปยืนยันตัวตนที่ ช็อป AIS, TRUE, DTAC ตามผู้ให้บริการของเบอร์

• กำหนดระยะเวลายืนยัน: ถึงวันที่ 31 มีนาคม 2568

• หากเกินระยะเวลาจะถูกระงับการใช้ VoWiFi จนกว่าจะไปยืนยันตัวตน

อยู่ต่างประเทศยืนยันตัวตนเพื่อใช้ VoWiFi ยังไง?

หากอยู่ต่างประเทศและยังไม่มีแผนการเดินทางกลับในเร็วๆนี้ หรือเดินทางท่องเที่ยวชั่วคราว สามารถติดต่อด้วยตัวเองผ่านช่องทางที่สะดวก

วิธีการยืนยันตัวตนหากอยู่ต่างประเทศ:

• เปิดบริการโรมมิ่งเบอร์เดิม และโทรไปยังคอลเซ็นเตอร์ และแจ้งว่าต้องการยืนยันตัวตนสำหรับผู้ที่อยู่ต่างประเทศและแจ้งแผนการเดินทางกลับ หรือยังไม่มีแผนเดินทางกลับในเร็วๆนี้ เพื่อให้ผู้ให้บริการเปิดการใช้ VoWiFi ซึ่งจะเป็นไปตามมาตรการของผู้ให้บริการเครือข่าย 
• ติดต่อช่องทางออนไลน์ของผู้ให้บริการ
• ต้องติดต่อด้วยตัวเองตามเบอร์โทรที่ลงทะเบียนซิมไว้เท่านั้น (อัปเดตข้อมูล เม.ย. 2568)

Wi-Fi Calling หรือ VoWiFi คืออะไร?

VoWiFi (Voice over Wi-Fi) หรือที่รู้จักกันในชื่อ Wi-Fi Calling คือบริการที่ให้คุณสามารถโทรออกและรับสายผ่านเครือข่าย Wi-Fi แทนการใช้สัญญาณมือถือปกติ

คุณสมบัติเด่น:

• โทรได้แม้อยู่ในพื้นที่ที่ไม่มีสัญญาณมือถือ เช่น ในอาคารสูง ห้องใต้ดิน หรือในต่างประเทศ

• การคิดค่าบริการเหมือนการโทรปกติ ตามแพ็กเกจของคุณ

• ใช้งานได้ทั้งแบบ รายเดือน และ เติมเงิน (เมื่อยืนยันตัวตนแล้ว)

วิธีใช้งาน:

1. เปิดฟังก์ชัน Wi-Fi Calling ที่ตัวเครื่อง

2. เชื่อมต่อ Wi-Fi

3. เปิดโหมดเครื่องบิน (เพื่อปิดสัญญาณมือถือและใช้เฉพาะ Wi-Fi)

ข้อดีของ WiFi Calling

• โทรออก – รับสายได้ทั่วโลก เพียงเชื่อมต่อ Wi-Fi
• ใช้งานได้ในจุดที่ไม่มีสัญญาณมือถือ คุณภาพการโทรเป็นไปตามสัญญาณไวไฟ
• คุณภาพเสียงคมชัด ไม่แพ้การโทรผ่านสัญญาณมือถือ
• ประหยัดค่าใช้จ่ายเมื่ออยู่ต่างประเทศ เพราะไม่ต้องเปิดโรมมิ่ง

สรุป

หากต้องการใช้บริการ VoWiFi หรือ Wi-Fi Calling ต้องยืนยันตัวตนกับผู้ให้บริการ โดยเร็ว เปิดให้ยืนยันถึง 31 มีนาคม 2568 เมื่อเกินระยะเวลา จะถูกระงับการใช้ VoWiFi ชั่วคราวจนกว่าจะไปยืนยันตัวตร