การตั้งค่าใช้ Backup Calling หรือ Cellular Calling เพื่อการโทรที่ไม่สะดุด

การโทรเมื่อ โทรศัพท์ขาดสัญญาณมือถือหรือ กรณีใช้ Wi-Fi Calling ที่ Wi-Fi ไม่เสถียรสามารถเป็นปัญหาที่น่ารำคาญ โดยเฉพาะเมื่อคุณต้องการติดต่อกับคนสำคัญ Backup Calling หรือ Cellular Calling เป็นฟีเจอร์ที่ช่วยแก้ปัญหานี้ได้ โดยให้โทรศัพท์ของคุณสลับไปใช้เครือข่ายมือถือแทนเมื่อ Wi-Fi Calling ไม่สามารถใช้งานได้ บทความนี้จะอธิบายวิธีการตั้งค่าและข้อดีของการใช้งาน Backup Calling หรือ Cellular Calling เพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าการโทรของคุณจะไม่ขาดตอน ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ไหน

Backup Calling คืออะไร?

Backup Calling หรือ Cellular Calling เป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้โทรศัพท์สลับการโทรออกและรับสายจากการใช้ Wi-Fi เป็นเครือข่ายมือถือโดยอัตโนมัติเมื่อ Wi-Fi ไม่เสถียร

วิธีการตั้งค่า Backup Calling บนโทรศัพท์ของคุณ

1. ตรวจสอบการสนับสนุนของเครือข่าย: ตรวจสอบกับผู้ให้บริการของคุณว่าเครือข่ายของคุณรองรับ Wi-Fi Calling และ Backup Calling หรือไม่
2. เปิดใช้งาน Wi-Fi Calling: ไปที่การตั้งค่าของโทรศัพท์ เลือก Phone หรือ Connections จากนั้นเปิด Wi-Fi Calling / วิธีตั้งค่าการโทรผ่านไวไฟกรณีต้องการใช้ต่างประเทศ ดูเพิ่มเติม
3. เปิดใช้งาน Backup Calling / Cellular Calling: เมื่อ Wi-Fi Calling เปิดใช้งาน โทรศัพท์จะสลับไปใช้ Backup Calling / Cellular Calling โดยอัตโนมัติเมื่อจำเป็น
4. ตรวจสอบการทำงาน: ลองทำการโทรออกเพื่อทดสอบว่าโทรศัพท์สามารถสลับไปใช้ Cellular Calling ได้อย่างราบรื่น หรือสังเกตสัญญาลักษณ์บนแถบสถานะการแจ้งเตือน
   Android:
   iPhone: 

การตั้งค่า Backup Calling / Cellular Calling สำหรับ iPhone และ Samsung (Android)

สำหรับ iPhone

1. เปิดใช้งาน Wi-Fi Calling

   • ไปที่ Settings (การตั้งค่า)
   • เลือก Phone (โทรศัพท์)
   • เลือก Wi-Fi Calling
   • เปิดสวิตช์ที่ Wi-Fi Calling on This iPhone (Wi-Fi Calling บน iPhone นี้)
   • กด Enable (เปิดใช้งาน) เพื่อยืนยัน

2. ตรวจสอบการตั้งค่า Backup Calling

   • เมื่อเปิดใช้งาน Wi-Fi Calling แล้ว iPhone จะสลับไปใช้ Cellular Calling โดยอัตโนมัติเมื่อ Wi-Fi สัญญาณอ่อน
   • iPhone ไม่จำเป็นต้องมีการตั้งค่าเพิ่มเติมสำหรับ Backup Calling การสลับจะเกิดขึ้นอัตโนมัติเมื่อ Wi-Fi Calling ล้มเหลว

3. การตั้งค่าขั้นสูง (ถ้ามี)

   • หากต้องการกำหนดลำดับความสำคัญในการใช้ Wi-Fi หรือ Cellular Network ให้ติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายเพื่อดูว่ามีตัวเลือกนี้หรือไม่

สำหรับ Samsung (Android)

1. เปิดใช้งาน Wi-Fi Calling

   • ไปที่ Settings (การตั้งค่า)
   • เลือก Connections (การเชื่อมต่อ)
   • เลือก Wi-Fi Calling
   • เปิดสวิตช์ที่ Wi-Fi Calling เพื่อเปิดใช้งาน

2. เปิดใช้งาน Backup Calling (Cellular Preferred)

   • ในหน้า Wi-Fi Calling บางรุ่นอาจมีตัวเลือกให้เลือก Cellular Preferred (ให้ความสำคัญกับเครือข่ายมือถือ) หรือ Wi-Fi Preferred (ให้ความสำคัญกับ Wi-Fi)
   • เลือก Cellular Preferred เพื่อให้โทรศัพท์สลับไปใช้เครือข่ายมือถือโดยอัตโนมัติเมื่อ Wi-Fi ไม่เสถียร

3. การตั้งค่าขั้นสูง

   • หากไม่มีตัวเลือก Cellular Preferred โทรศัพท์ของคุณจะสลับไปใช้ Cellular Network โดยอัตโนมัติเมื่อ Wi-Fi สัญญาณอ่อน
   • คุณสามารถปรับแต่งตัวเลือกนี้ได้ในส่วนของการตั้งค่าเครือข่ายหรือโทรศัพท์ โดยเข้าไปที่ Mobile Networks (เครือข่ายมือถือ) เพื่อเลือกเครือข่ายที่ต้องการ

ข้อดีของการใช้งาน Backup Calling / Cellular Calling

• ความต่อเนื่องในการโทร: ไม่พลาดสายสำคัญเมื่อ Wi-Fi ขาดสัญญาณ
• ประหยัดพลังงาน: การใช้ Backup Calling / Cellular Calling ในบางกรณีอาจประหยัดพลังงานแบตเตอรี่ได้ เพราะมือถือไม่จำเป็นต้องพยายามใช้พลังงานมากขึ้นในการหาสัญญาณเดิมเพื่อเชื่อมต่อให้ดีเหมือนเดิม การสลับไปใช้งานสัญญาณที่ใช้ได้ ทำให้ประหยัดแบตเตอรี่ได้
• การครอบคลุมที่ดีกว่า: โดยเฉพาะในพื้นที่ที่ Wi-Fi ไม่เสถียร เช่น อาคารสูงหรือพื้นที่ห่างไกล พื้นที่ๆมีสัญญาณมือถือที่ดีกว่า Wi-Fi

วิธีแก้ปัญหาเมื่อ Backup Calling / Cellular Calling ไม่ทำงาน

• ตรวจสอบการตั้งค่าเครือข่ายและเปิดใช้งาน Wi-Fi Calling อย่างถูกต้อง
• รีสตาร์ทโทรศัพท์หากมีปัญหาการเชื่อมต่อ
• อัปเดตซอฟต์แวร์เพื่อรับการปรับปรุงที่อาจช่วยแก้ไขปัญหา
• บางครั้งอาจไม่สามารถใช้งานได้ ถึงแม้จะตั้งค่าถูกต้องก็ตาม

หมายเหตุ: ฟีเจอร์นี้ยังไม่ได้ทดสอบการใช้งานจริง และยังพบว่าในบางครั้งจะไม่สามารถเปิดใช้งานได้ถึงแม้ตั้งค่าถูกต้องหรือใช้กับรุ่นที่รองรับแล้วก็ตาม สามารถติดตามใหม่ได้ภายหลังจากที่ทางเราทดสอบแล้ว

สรุป

Backup Calling หรือ Cellular Calling เป็นฟีเจอร์ที่สำคัญสำหรับการโทรที่เสถียรและไม่สะดุด ฟีเจอร์นี้ช่วยให้การโทรของคุณไม่มีการหยุดชะงักแม้ว่า Wi-Fi จะขาดหาย ทำให้คุณสามารถติดต่อกับคนสำคัญได้ตลอดเวลา