ทำความเข้าใจเกี่ยวกับ iPhone ที่ไม่มี EID
EID (Embedded Identity Document) เป็นรหัสเฉพาะของ eSIM ที่ใช้ในการเปิดใช้งานซิมแบบฝังเครื่องบน iPhone อย่างไรก็ตาม iPhone บางรุ่นไม่มี EID ซึ่งหมายความว่าไม่สามารถใช้ eSIM ได้
iPhone รุ่นที่ไม่มี EID
-
iPhone ที่ถูกล็อคจากผู้ให้บริการ
-
iPhone ที่ซื้อจากประเทศจีน
-
iPhone ที่ซื้อจาก Hong Kong และ Macao (ยกเว้น iPhone 13 mini, iPhone 12 mini, iPhone SE 2 (2020), และ iPhone XS)
หาก iPhone ไม่มี EID แสดงว่ารุ่นนั้นไม่รองรับ eSIM และต้องใช้ซิมการ์ดแบบปกติ (nano SIM) เท่านั้น
iPhone รุ่น 2 ซิมในจีน
ในประเทศจีน Apple ได้ผลิต iPhone รุ่นพิเศษที่รองรับการใช้งาน 2 ซิมการ์ดแบบ nano SIM ซึ่งแตกต่างจากเวอร์ชั่นทั่วโลกที่รองรับ nano SIM + eSIM และ อเมริกา ที่รองรับ eSIM เท่านั้น ทำให้ iPhone ในจีน ไม่สามารถใช้ eSIM ได้
รายชื่อ iPhone รุ่นโมเดลที่ใช้ 2 ซิมการ์ดแบบ nano SIM ที่ไม่สามารถใช้ eSIM ได้ (จีน, ฮ่องกง)
-
iPhone XS Max (A2104)
-
iPhone 11 (A2223) / 11 Pro (A2217) / 11 Pro Max (A2220)
-
iPhone 12 (A2404) / 12 Pro (A2408) / 12 Pro Max (A2412)
-
iPhone 13 (A2634) / 13 Pro (A2639) / 13 Pro Max (A2644)
-
iPhone 14 (A2884) / 14 Plus (A2888) / 14 Pro (A2892) / 14 Pro Max (A2896)
-
iPhone 15 (A3092) / 15 Plus (A3096) / 15 Pro (A3104) / 15 Pro Max (A3108)
-
iPhone 16e (A3410) / 16 (A3288) / 16 Plus (A3291) / 16 Pro (A3294) / 16 Pro Max (A3297)
วิธีตรวจสอบว่า iPhone มี EID ที่ใช้กับ eSIM หรือไม่
วิธีที่ 1
-
ไปที่แป้นโทร กด *#06#
-
ไปที่แถบบาร์โค้ด "EID" หากไม่มีแสดงว่า iPhone ของคุณไม่รองรับ eSIM
วิธีที่ 2
-
ไปที่ "การตั้งค่า" (Settings) > "ทั่วไป" (General) > "เกี่ยวกับ" (About)
-
เลื่อนลงไปที่ "EID" หากไม่มีแสดงว่า iPhone ของคุณไม่รองรับ eSIM
วิธีที่ 3
-
ไปที่ "การตั้งค่า" (Settings) > "เซลลูลาร์" (Cellular)
-
เลื่อนลงไปที่ส่วนของซิม และมองหาปุ่ม "เพิ่ม eSIM" (Add eSIM) หากไม่มีแสดงว่า iPhone ของคุณไม่รองรับ eSIM
วิธีแก้ไขหาก iPhone ไม่มี EID
หากไอโฟนไม่มี EID จะไม่สามารถใช้งาน eSIM
-
ใช้ซิมการ์ดแบบปกติ (nano SIM) แทน eSIM
-
หากต้องการใช้งาน eSIM อาจต้องพิจารณาเปลี่ยนเป็น iPhone รุ่นที่รองรับ eSIM
- หากคุณซื้อที่ศูนย์บริการในไทย โปรดติดต่อศูนย์บริการ หรือศูนย์ที่คุณซื้อ เพื่อขอคำแนะนำเพิ่มเติม
มี EID แต่เพิ่ม eSIM ไม่ได้ทำยังไง
-
ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต หรือไวไฟที่เสถียร และเพิ่ม eSIM อีกครั้ง
- รหัส QR Code ของ eSIM ถูกสแกนและเปิดใช้งานไปแล้วหรือไม่ เนื่องจาก eSIM สามารถติดตั้งได้เพียงเครื่องเดียวไม่สามารถเปลี่ยนหรือย้ายไปเครื่องอื่นได้ ซึ่งผู้ให้บริการเครือข่ายส่วนใหญ่จะไม่อนุญาตให้เปลี่ยนผ่านโทรศัพท์โดยตรง เพื่อป้องกันการโจรกรรม จึงอาจต้องยืนยันตัวตนและติดต่อเพื่อขอรหัสใหม่
-
ตรวจสอบว่า eSIM อยู่ในรายการซิมในการตั้งค่าแล้วหรือไม่ในหน้า เซลลูลาร์ เนื่องจาก eSIM เครื่องเดียวกันที่เคยสแกนติดตั้งไปแล้ว จะไม่สามารถสแกนซ้ำได้เช่นกันจนกว่าจะลบออกจากเครื่อง (โปรดอย่าลบออกจนกว่าผู้ให้บริการเครือข่ายจะอนุญาต)
- ตรวจสอบว่าไอโฟนว่า ไม่ถูกล็อคเครือข่าย หรือติดสัญญา โดยไปที่ "การตั้งค่า" (Settings) > "ทั่วไป" (General) > "เกี่ยวกับ" (About) > เลื่อนลงไปที่ "การล็อกผู้ให้บริการ" (Carrier Lock) หากมีการจำกัดซิม โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่าย หรือศูนย์ Apple *(Apple ไม่สามารถปลดล็อค iPhone ของคุณให้ใช้งานกับผู้ให้บริการรายอื่นได้ เฉพาะผู้ให้บริการเครือข่ายปัจจุบันของคุณเท่านั้นที่สามารถปลดล็อค iPhone ของคุณได้)
-
มี EID แต่ไม่มีปุ่ม เพิ่ม eSIM ให้ติดต่อศูนย์บริการของ Apple
เช็กรุ่นที่ไหนรองรับ eSIM
ดูรายชื่ออุปกรณ์ที่สามารถใช้ eSIM ได้
เลือกรายการเพื่อดูรุ่นที่รองรับ และตรวจสอบโทรศัพท์ของคุณว่า ไม่ถูกล็อคเครือข่าย หรือติดสัญญา โปรดทราบ: อาจไม่รองรับ eSIM แม้ว่าโทรศัพท์จะอยู่ในรายการด้านบนก็ตาม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเทศที่จำหน่าย กรุณาตรวจสอบโทรศัพท์ว่ารองรับ eSIM หรือไม่ ได้ในการตั้งค่า และตรวจสอบปุ่มเพิ่ม eSIM สามารถใช้งานได้
เดินทางไปต่างประเทศ?
ใช้ eSIM Vacay ดีกว่า! ไม่ต้องเปลี่ยนซิม ไม่ต้องรอส่ง เปิดใช้งานง่ายๆ แค่สแกนก็พร้อมใช้งานทันที โรมมิ่งไม่รั่ว รองรับกว่า 190 ประเทศ สั่งซื้อออนไลน์ได้ตลอด 24 ชม. ราคาสุดคุ้ม เลือกแพ็กเกจที่เหมาะกับคุณได้ที่ https://esim.vacay.asia/th
สรุป
iPhone ไม่มี EID หมายถึงไม่รองรับ eSIM ต้องใช้ nano SIM เท่านั้น iPhone ที่ใช้ eSIM ไม่ได้ ได้แก่ iPhone ที่ล็อกเครือข่าย, iPhone รุ่นขายในจีน (2 nano SIM), iPhone ฮ่องกง/มาเก๊า (ยกเว้นบางรุ่น) วิธีเช็ค EID กด *#06# หรือดูใน Settings > General > About > EID หากไม่มี EID ใช้ nano SIM หรือเปลี่ยนเป็น iPhone รุ่นที่รองรับ eSIM มี EID แต่เพิ่ม eSIM ไม่ได้? เช็คการเชื่อมต่อ, สแกน QR Code ซ้ำ, หรือติดต่อศูนย์ Apple
